خدمة المبيعات لدينا
1. خدمة ما قبل البيع
- الاستشارة الفنية الاحترافية: يقوم فريق المبيعات والهندسة لدينا بتحليل مواد الطباعة للعملاء وحجم الإنتاج ومتطلبات العملية وتخطيط المصنع للتوصية بأنسب نماذج الماكينات، بما في ذلك طابعات الشاشة البيضاوية والطابعات الهجينة الرقمية ومعدات صنع الألواح CTS والمجففات المساعدة.
- تصميم حلول مخصصة: نحن نقدم تخصيصًا شخصيًا للماكينة، مثل أنواع الأفران القابلة للتعديل، والألواح الخاصة كبيرة الحجم، وتصميم عمود الإطار المدمج والمعدات المساعدة الداعمة المطابقة وفقًا لمتطلبات الإنتاج الفريدة.
- زيارة صالة عرض المصنع: العملاء مدعوون لزيارة قاعدة الإنتاج لدينا، ومشاهدة اختبارات تشغيل الماكينة الحقيقية والتحقق من ورشة المعالجة والتجميع CNC بأكملها.
- عرض الأسعار والمستندات الفنية: تقديم عروض أسعار رسمية مفصلة وأوراق معلمات الماكينة ورسومات تخطيطية وخطط تدفق الإنتاج كمرجع للعملاء.
2. خدمة البيع
- تتبع الإنتاج الشفاف الكامل: نرسل صورًا ومقاطع فيديو منتظمة لتقدم التصنيع واللحام والتجميع والاختبار أثناء التصنيع.
- فحص المصنع الصارم: تخضع كل آلة للتجميع الكامل والمعايرة الدقيقة واختبار التشغيل المستمر قبل التسليم لضمان الأداء المستقر.
- التعبئة والتغليف القياسية للتصدير: يتم تعبئة الآلات بمواد مقاومة للرطوبة والصدمات لتجنب الضرر أثناء النقل البحري أو البري لمسافات طويلة.
- تسليم الوثيقة كاملة: توفير شهادة CE وشهادات ISO وأدلة التشغيل وقوائم قطع الغيار وجميع أوراق التخليص الجمركي.
3. خدمة ما بعد البيع
آلية الخدمة في الخارج
- المناطق التي يوجد بها وكلاء محليون معتمدون: يتحمل الوكلاء المحليون المسؤولية الكاملة عن التركيب في الموقع، وتشغيل الماكينة، وتدريب الموظفين على التشغيل، وخدمة الصيانة اليومية.
- البلدان التي لا يوجد بها وكلاء محليون: سيتم إرسال الفنيين المحترفين لدينا إلى الخارج لإكمال التثبيت في الموقع وتصحيح الأخطاء والتدريب الفني بناءً على طلب العملاء.
دعم طويل الأمد
- تدريب مجاني على التشغيل والصيانة: تعليم العمال عملية الطباعة وتعديل المعلمات والتنظيف اليومي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل بسيط.
- توريد قطع الغيار العالمية: تسليم سريع لقطع الغيار الأصلية بأسعار تنافسية لتقليل وقت توقف الإنتاج.
- الاستشارة الفنية مدى الحياة: التوجيه عن بعد عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر مكالمة فيديو لحل المشكلات التشغيلية والفنية في أي وقت.
- زيارات المتابعة المنتظمة: تتبع حالة تشغيل الماكينة بشكل دوري وتقديم اقتراحات التحسين لتحسين كفاءة الإنتاج.
